Op 1 februari 2016 heeft Neuflize OBC Investissements de nieuwe naam van ABN AMRO Investment Solutions aangenomen.
Onderstaand de transparantiecode voor de volgende fondsen (in het Engels):
Klik hier voor het downloaden van het (PDF 165 KB) document (Engels).
Klik hier (PDF 491 KB) voor het downloaden van het rapport (alleen in het Engels beschikbaar).
Klik hier (PDF 1 MB) voor het downloaden van het document.
Klik hier voor het downloaden van het rapport.
Ontdek hier ons beleid op het gebied van "SRI" en "ESG".
Klik hier (PDF 60 KB) voor het downloaden van het rapport.
Contactpunt: AAIS.Compliance@fr.abnamro.com
Onze producten zijn niet geregistreerd onder de US Securities Act van 1933. Zij mogen noch direct noch indirect worden aangeboden of verkocht in de Verenigde Staten ten gunste van of voor rekening van een "US Person", aldus de definitie van de Amerikaanse regelgeving "Regulation S".
ABN AMRO Investment Solutions zet zich in om dienstverlening van topkwaliteit te leveren. Indien zich echter toch moeilijkheden of onenigheden voordoen met betrekking tot een door ABN AMRO Investment Solutions verleende beleggingsdienst, worden drie opeenvolgende klachtenniveaus voorgesteld:
Onmiddellijk na ontvangst van uw klacht, verbindt de Banque Neuflize OBC zich ertoe u het volgende toe te zenden:
Een bericht van ontvangst binnen uiterlijk 10 werkdagen, tenzij u binnen deze termijn antwoord ontvangt.
Een antwoord binnen uiterlijk twee maanden (met uitzondering van juridische klachten, geschillen). Indien een klacht niet binnen deze termijn kan worden afgehandeld (het ophalen van gearchiveerde documenten, documentenonderzoek, technische update…), stuurt de Banque Neuflize OBC u een brief met uitleg over de bijkomende termijn.
Als aanvulling hierop treft u het formulier voor de mediationaanvraag aan op de website van de AMF: http://www.amf-france.org (rubriek Médiateur). Op dit internetadres vindt u ook het mediationhandvest van de AMF.
